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      凌控将给予您最专业的设计方案,可根据客户的要求设计并制造出工业可编程人机界面产品。其丰富的工业控制专业技术,雄厚的竞争实力和高性能的产品质量为客户提供专业的OEM/ODM服务,以其精湛的专业技能为客户提供终端解决方案,并提供长期的技术支持。于此同时,我们也期望通过长期的相互协作在工程设计中同客户建立起紧密的合作伙伴关系。公司在产品的初始概念研发及数据评估等任何阶段的进程中,热诚欢迎客户参与我们的团队,并给予宝贵的指导和建议。
 
  DMS特征
  OEM/ODM服务
RISC架构产品开发
嵌入式OS服务
工业HMI软件设计服务 
机械开发
HMI & Panel PC整机研发
长时间的产品寿命支持
长时间的技术服务
   
  增值服务
CAPS (系列元器件采购服务)
EMS (电子制造服务)
DMS (设计&制造服务)
系统开发
   

 

   凌控提供标准的产品购买RMA服务,即对凌控产品给予质保。从而解除客户在产品购买上的服务顾虑。
 
    质保标准

 凌控为其产品在保修期内提供标准的退还和RMA服务体系。列出如下所示服务条款,在产品保修期内,于购买产品之日起执行。

  •  3个月的系统产品免费更换服务。
  •  12或24个月的系统产品免费质保服务。
  •  系统产品终生有偿质保服务。

     RMA工作流程

  •  客户可以联系我们任何一位销售人员和技术支持人员为您解决产品的疑难问题。
  •  为了更快的确定并有效的解决所遇到的问题,请您尽可能详尽的向我们描述问题的情况。
  •  在您需要将本公司寄回产品进行维修或退换前,必须要填写一个RMA申请单号。
  •  递交一份完整的RMA申请单,您需要列出所归还物品的型号,条件,数量和一切必须的相关资料
  •  请包装好每一台有相关问题的产品,连同一份RMA申请单的复印件,一份对产品出现问题的详细说明后一起寄回
  •  请务必妥善包装好所有归还物品,请放静电材料和减震材料细致包装,防止运输过程中遭受静电损坏和出现破损的情况
  •  服务费
  •  服务费适用于所有保修范围外的本公司产品
  •  

     

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